Phần Mềm Order Bằng Điện Thoại
Phần mềm order bằng điện thoại là phần mềm giúp cho khách hàng tương tác với quán bằng cách quét mà QR tại bàn ăn và khách hàng đặt món ngay trên phần mềm, thay thế hoàn toàn cách bán hàng cũ không còn ghi sổ tay các món ăn hoặc phải nhớ khách gọi món nào tránh nhầm lẫn,giảm tải áp lực cho nhân viên và hạn chế sai sót
1/13/2026 1:56:49 PMMức độ quan tâm: 41
Phần mềm order bằng điện thoại là gì?
Phần mềm order bằng điện thoại là phần mềm giúp cho khách hàng tương tác với quán bằng cách quét mà QR tại bàn ăn và khách hàng đặt món ngay trên phần mềm, thay thế hoàn toàn cách bán hàng cũ không còn ghi sổ tay các món ăn hoặc phải nhớ khách gọi món nào tránh nhầm lẫn, đây là dạng Phần mềm order gọi món hiện đại dễ dàng triển khai cho mọi mô hình quán lớn nhỏ.
Lợi ích khi sử dụng phần mềm order bằng điện thoại
-
Giảm áp lực cho nhân viên phục vụ, hạn chế sai sót khi ghi order.
-
Khách hàng chủ động sử dụng app order thức ăn ngay tại bàn.
-
Tăng tốc độ phục vụ, đặc biệt trong giờ cao điểm.
-
Nâng cao trải nghiệm chuyên nghiệp với app gọi món hiện đại.
-
Giúp quán dễ dàng quản lý hoạt động phần mềm order món ăn tập trung.
Tính năng chính của phần mềm order bằng điện thoại
-
Dành cho khách tại quán:
-
Xem menu điện tử trực quan, đầy đủ hình ảnh.
-
Order món nhanh chóng bằng điện thoại cá nhân.
-
Gọi nhân viên hoặc gọi tính tiền trực tiếp trên hệ thống.
-
Dành cho nhà hàng:
-
Quản lý menu, giá bán và danh mục món.
-
Quản lý order tập trung từ phần mềm khách tự order.
Đối tượng phù hợp với phần mềm order bằng điện thoại
-
Nhà hàng, quán ăn, quán nhậu.
-
Cafe, trà sữa.
-
Cửa hàng fastfood.
-
Quán bida, sân cầu lông, sân pickleball, sân tennis, khu giải trí.
-
Chuỗi kinh doanh F&B cần đồng bộ phần mềm order món ăn.
Quy trình hoạt động của phần mềm order bằng điện thoại
+ Nhà hàng sau khi mua phần mềm sẽ được cấp tài khoản admin để sử dụng và tạo tài khoản cho nhân viên cho từng bộ phận như thu ngân, pha chế.
+ Tạo và dán mã QR tại mỗi bàn ăn. Khi khách đến ngồi tại bàn, có thể chủ động dùng điện thoại hoặc ipad để quét mã QR để đặt món trên APP (khách có thể đặt món, gọi nhân viên hay gọi tính bill qua app thông báo về quầy thu ngần để tiếp nhận thông tin). Và khách tại bàn có thể theo dõi quá trình xử lý các món đã order trước đó.
+ Sau khi khách đặt món xong thì máy tính/ipad tại bộ phận pha chế (bếp) sẽ thông báo (phát âm thanh) có món đặt hay tín hiệu từ khách. Lúc này bộ phận pha chế sẽ xác nhận và cập nhật trạng thái món, đang xử lý và đã xong sau khi chế biến món xong
+ Với thu ngân sẽ nhận được thông tin là món của mỗi bàn đã được bộ phận pha chế (bếp) tiếp nhận hay chưa và xong chưa (bộ phận pha chế sẽ cập nhật trạng thái để thu ngân biết)
+ Sau khi nhận được yêu cầu tính tiền của khách, thu ngân sẽ chốt bill và in bill tính tiền để khách thanh toán
Giải pháp triển khai phần mềm order bằng điện thoại và chi phí
-
Không cần đầu tư máy order món ăn riêng cho từng bàn.
-
Khách dùng điện thoại cá nhân để app gọi món.
-
Thu ngân và bếp chỉ cần máy tính hoặc iPad.
-
Chi phí triển khai thấp, hiệu quả lâu dài.
Kết luận về phần mềm order bằng điện thoại
Phần Mềm Order Gọi Món bằng điện thoại là giải pháp tối ưu giúp quán nâng cao trải nghiệm khách hàng, chuẩn hóa quy trình và giảm chi phí vận hành. Với mô hình phần mềm khách tự order, đây là lựa chọn phù hợp cho mọi nhà hàng, quán cafe và mô hình F&B hiện đại.
Công Ty TNHH TM-DV Đầu Tư An Thành Phát
Trụ Sở: 51 Lũy Bán Bích, Phường Phú Thạnh, TP.HCM
Chi Nhánh 1: 445/38 Tân Hòa Đông, P. Bình Trị Đông, TP. HCM
Kỹ Thuật: 0906.855.330
Điện Thoại: (028) 6688.4949
Cam kết: Hàng chính hãng · Lắp đặt nhanh · Bảo hành rõ ràng · Hỗ trợ kỹ thuật tận nơi
Thông Tin Thêm: